Туристические информационные центры (ТИЦ) полуострова начинают масштабную кампанию по сопровождению посетителей музейно-храмового комплекса «Новый Херсонес». О запуске новой системы взаимодействия между ведомствами сообщил директор АНО «Крымский туристский центр» Михаил Назаров, отметив высокий спрос на посещение данного объекта среди жителей и гостей региона.
Новые форматы работы с туристами
В рамках подписанного соглашения о сотрудничестве предполагается создание единого информационного поля, которое позволит гостям полуострова оперативно получать актуальные данные о работе комплекса в Севастополе. Музейно-храмовый комплекс стал одной из самых посещаемых локаций Крыма с момента своего открытия. Взаимодействие будет включать в себя несколько ключевых направлений:
- Оповещение о ключевых событийных мероприятиях на территории комплекса;
- Предоставление информации о специальных предложениях и льготах для различных категорий граждан;
- Разработка персонализированных программ для организованных групп и индивидуальных туристов;
- Внедрение цифровых сервисов для навигации.
Цифровизация и интеграция сервисов
Особое внимание в рамках проекта уделено технологической составляющей. На территории «Нового Херсонеса» планируется представить оцифрованные карты Крыма, которые помогут туристам планировать дальнейшие маршруты по полуострову. Это позволит интегрировать музейный объект в общую туристическую логистику региона, связывая его с другими достопримечательностями Южного берега Крыма и степной части республики.
Это будет информация о ключевых событиях и спецпредложениях. Также в рамках взаимодействия будет разработана специальная программа с гостями.
Ожидается, что внедрение новых стандартов информирования позволит снизить нагрузку на справочные службы и обеспечит более комфортное пребывание туристов на территории Херсонеса Таврического. Подобный подход является частью стратегии по цифровизации туристической отрасли Крыма в 2026 году, направленной на повышение качества сервиса и доступности культурных объектов.